Veelgestelde vragen (FAQ)

De aanmelding duurt niet lang en is zeer eenvoudig. Kies uw partnersoort "Affiliate" of "Reisbureau" en lees de partnerovereenkomst door. In aansluiting meldt u zich aan onder de link "Ik accepteer de deelnamevoorwaarden en wil mij aanmelden" met uw persoonlijke data. Bij vragen kunt u zich steeds wenden aan onze medewerkers.

Door de aanmelding bij ons partnerprogramma is in principe touroperatorincasso overeengekomen. In uitzonderlijke gevallen kan door een apart contract agentuurincasso worden overeengekomen. Gelieve u daarvoor per e-mail te wenden aan info-nl@snowtrex.com.

De hoogte van uw provisie wordt bepaald volgens de soort overeenkomst. Affiliate-partners ontvangen een omzetafhankelijke provisie. Deze ligt tussen 5 - 10%. Reisbureaus krijgen vanaf de eerste boeking 7% provisie. Er bestaat geen minimumomzet.

Bij touroperatorincasso ontvangt u in de maand volgend op de reisaanvang een provisieafrekening, het openstaande bedrag wordt dan naar uw rekening overgemaakt.

Na uw aanmelding zijn er verschillende mogelijkheden om reizen voor SnowTrex te boeken:

• Inbinding op je website
  Heb je een eigen site? Het SnowTrex-partnerprogramma biedt veel mogelijkheden om de aanbiedingen te presenteren. Na je aanmelding vind je in de partneromgeving verschillende reclamemiddelen zoals banners, logo's, etc., en kun je zelf links creëren. Door trackingcodes in deze links, is het voor ons mogelijk de klanten aan je partnerID toe te wijzen. Aangezien onze cookie 30 dagen geldig is, is dit zelfs mogelijk als een bezoeker pas bij een later bezoek op onze website boekt - zelfs als de bezoeker niet meer via een partnerlink maar direct via ons op onze website terechtkomt.
• Boekingstoegang voor agenturen
  Kies het merk waarvoor je een boeking wenst te maken: SnowTrex. Voer in het daarvoor bestemde veld je partnerID in en klik op "gegevens doorvoeren". Boek de vakantie onmiddellijk in nadat je je partnerID hebt ingevoerd.
• Boekingen via CRS
  Via de volgende CRS zijn boekingen mogelijk:Tr@ffics, Traveltainment (Sabre/Merlin), JackPlus

Direct in aansluiting op je aanmelding ontvang je van ons een 4-cijferige partnerID. Normaal gesproken duurt het vrijgeven van je partnerID in ons systeem 1 tot 2 werkdagen. Indien je boeking direct in aansluiting op de aanmelding volgt, vragen wij je ons hierover even te informeren. Zo is het zeker dat je partnerID in ons systeem wordt vrijgegeven en de boekingen correct worden gemaakt.

• opties zijn over het algemeen voor een duur van 24 uur mogelijk,
• echter kan een optie alleen tot 4 weken voor vertrek worden genomen,
• per klant of reisgezelschap is maximaal een optie mogelijk,
• het is niet mogelijk om een optie te nemen op de aanbiedingen van onze "Crazy Booking Night",
• een optie op kamers "op aanvraag" is niet mogelijk.
Wanneer je een vakantie in optie wilt nemen, houd dan rekening met het volgende: neem telefonisch contact op met onze verkoopafdeling en houd je partnerID bij de hand. Ons team zal de vakantie voor 24 uur in optie zetten. Wanneer wij na afloop van deze deadline geen bericht ontvangen (per telefoon of per e-mail), komt de optie automatisch te vervallen.

Na elke boeking wordt een kopie van de online-boeking via e-mail toegestuurd. Hiervoor wordt het e-mailadres gebruikt, dat je in de partneromgeving heeft aangegeven. Indien voor je partnerID 'touroperatorincasso' hebt gekozen, vindt na de boeking de correspondentie met de klant via ons plaats. Je ontvangt dan in de maand na reisaanvang de factuur voor de commissie.

De partneromgeving waar je via onze Partnerprogrammalink kunt inloggen, dient voor het beheer van uw gegevens. Hier kunt je de instellingen bekijken, die voor jouw partnerID zijn ingesteld. Je hebt toegang tot verschillende opties om ons aanbod te promoten en je kunt speciale partnerlinks aanmaken.

Ben je verhuisd, heeft je bedrijf een andere naam gekregen of heb je je bankgegevens gewijzigd? Geen probleem: je vindt je gegevens in je persoonlijke partneromgeving. Hier kun je eenvoudig alle wijzigingen doorvoeren. Wanneer je op "Opslaan" klikt, worden de nieuwe gegevens automatisch bij ons in het systeem opgenomen.

Cookies zijn kleine bestandjes, die door websites op de PC van de bezoeker worden opgeslagen. Ook na het sluiten van de browser blijven deze actief en kan een klant door de website worden "herkend". Onze cookies hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.

• Onze counterinfo kunt u hier als PDF downloaden.